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“做产品,做业务,不能凭空想象,不能独断专行。”
他点了点自己的脑袋,说道:“一个人的思维永远禁锢在一个身体里。”
“要积极收集顾客购买商品的态度和情绪反馈,这样才能更好地做商品。”
“领导,话语权是什么意思?”
周苗苗侧着身子,看着李学武问道:“我是说,我们要跟谁强调这种权利?”
“所有人,跟产品相关的所有人。”
李学武拍了拍她的膝盖,解释道:“你想对经销单位提意见,那必须在销售业务上比他们做的更好。”
“你想给顾客介绍产品,解释功能,那必须比顾客更懂产品的参数。”
他点了点周苗苗,说道:“你是做销售的,要给工厂、给设计部门,给工程师提意见,那你就得比他们更懂市场。”
“所有的销售行为都是以产品为核心,以人为核心的。”
“你的目的是要让别人更好地买你的产品,对不对?”
“是销售掌握话语权吗?”
周苗苗好像懂了,好像又没敢懂,她迟疑的是李学武把销售放在了核心位置上,这与目前工业普遍存在的情况不同。
计划经济市场,所有的产品都很缺,设计和生产掌握在工厂的手里,拿出来能用,你只能买这一款。
现在李学武给她讲的是,销售驱动生产,销售掌握市场,这观点就很稀奇了。
“因需而就,本就是贸易存在的原理,”李学武说道:“目前的市场格局只是物资不丰沛的不得已而为之。”
“你信不信?”
他转头看向周苗苗说道:“用不了二十年,市场就会繁荣起来。”
“你说到时候应该是谁说了算?”
“我……我不知道——”
周苗苗震惊于李学武的话,她是从来都没有想过,未来二十年会怎么样。
“到时候你就知道了——”
李学武拍了拍她的膝盖,这可比老李的丝滑多了。
“要做品牌服务示范店,除了要示范服务,还要打造品牌,宣传品牌。”
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他继续解释道:“除此之外,还要在树立品牌公信力的同时做好其他产品。”
“当多种优秀商品支撑起品牌效应的时候,这种优势是会反哺的。”
“您的意思是……”
周苗苗被他摸的有些心痒痒,上次跪红了,这是在安抚自己吗?
“当你开着红星汽车、用着红星电视机、用红星洗衣机洗衣服,下次想买一台冰箱时,你会选择什么品牌?”
下次……下次……
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