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夏风问道:“网店的售后服务怎么办?”
李俊海说:“那还不简单,找两个人就能干了,不过就是打包发货,联系快递公司。”
回到公司,寸晓萍刚刚回来,三个人吃完饭,夏风见寸晓萍急急忙忙又坐到电脑边,就问道:
“有什么事吗?”
“网店有个客户,买了一块三千多块钱的石头,切开后垮了,非说我们骗人,投诉到了平台。”
夏风眉头一皱:“平台怎么说?”
“让我们自行处理,估计还是想让我们退钱,而且我跟平台小哥聊了聊,他说最近这种事情特别多,他们领导也很恼火。”
李俊海道:“都是些什么人啊,玩不起就别玩,切垮了还退钱,切涨了也没见他们给我们发红包。”
“这些话也就是我们私下说说。夏风摇摇头说:
“晓萍,你跟平台沟通一下,钱我们退,这种人直接拉进黑名单,不卖石头给他们。”
晓萍笑了:“我也是这么想的,我们网店信誉很好,很多客户说我们不骗人,不讲理的人毕竟是少数。”
夏风突然问道:“这种事最近多吗?”
寸晓萍想了一下说:“有两三次了,不过这次闹得有点大。”
夏风沉默不说话。
李俊海还是有点不平衡,他刚要说话,夏风问道:
“我两天没见到于姐了,她去哪儿了?”
寸晓萍笑道:“她回老家了,估计这就一半天回来。”
自打夏风跟于芳谈完,于芳那边一直没有消息,夏风有点着急。
他想等着于芳答应以后再去坪洲,现在公司业务有点杂乱,家里就留寸晓萍一个人,夏风有点不放心。
正说着话,王伟推门进来,见三个人都在,他愤懑地说道:
“妈的,气死我了,我刚被平台警告了,有个客人投诉我。”
夏风心里一动,连忙问道:
“什么情况?”
“切垮了找我退钱,我跟那个人吵起来了。”
寸晓萍问道:“哪里的人?”
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