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“一定会完成任务。”初迎说。
——
他们的卖车团队主力是四个人,初迎姐弟,再加夏菠萝跟武楚。
夏菠萝刚来修理厂时就像一张白纸,可塑造性非常强,她人简单又聪明,初迎已经把她培养成职业女性,要说整个京城,整个行业,专业又职业的选手非夏菠萝莫属。
武楚人也机灵,嘴甜,有服务意识。
初迎这些天再让大家背车型参数、特点跟预计顾客会问到的问题写成的话术,话术都是白隽清写的。
大概是开业之前就做广告预热,初迎没想到开业第一天就迎来顾客。
“你们这儿有车卖?”顾客问。
看到宽敞气派的展厅,顾客眼睛放光,这里有车!别处没有车!都是告诉车型价格就让等排队。
九十年代的大款特别好辨认,男的都是西装革履,手拿大哥大,而且能到汽贸公司来的,买车的目的性都非常强,不是随意来逛。
初迎说日丰汽车公司的各车型都有,问他有没有相中的车型。
顾客对车不太了解,说就想买辆有面子的车。
“这几天就要买吗,还是先了解一下。”初迎问他购买意向。
顾客财大气粗地说:“你有车的话我今天就能买。”
“先生,你要喝点什么吗,有白开水、茶水、咖啡跟果珍。”夏菠萝问。
顾客很意外,还有这些可以喝,他刚从一家汽贸公司出来,不仅没有展车,销售员态度还不咋地,好像求着他们买车一样。
这家店的销售员很温柔地叫他先生,这个称呼好高级,还问他喝什么。
简单的服务让他觉得很受重视。
让他更意外的是,面前这个女销售员特别懂车,还给他讲解,虽然他听得一知半解,但人家在给他讲!
很专业很有耐心,他就想在这儿买,都巴不得马上掏钱了。
“你可以上车试坐。”初迎说。
顾客:竟然可以上车,别处连车都看不着,这里可以坐上去,简直受宠若惊。
真是很新奇又尊贵的体验。
“我外地的来京城不方便,我又不想在这儿等,现在能把车开走吗?”顾客问。
初迎温和地耐心解释:“这是展车,你把展车开走我这儿再来顾客就看不到车也很不方便。这进口车咱国内也有,不是你定了之后才从国外运过来,日丰汽车在京城就有大型仓库。”
她说得相对保守:“最多等天,到货我就通知你,你可以马上来提车,这已经是很快的速度了。”
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