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不过她转念一想?:做生意嘛,有人购买就会有人不购买,说不定下一单就购买了呢。
可是她连着等了几单,来的顾客都放弃了购买,甚至连去蕨麻猪柜台看看都懒得看。
到底是哪里出问题了呢?
梨歌急着反思整个流程的前后,她看着看着发现?了一点:营销话术说完后顾客们脸上会浮现?出一丝敷衍。
难道?是营销话术出了问题?
梨歌怀疑是话术不对,因此特意驱车去附近几家超市逛了一遍每家的黑猪销售柜台。
可是都大?同小异,甚至有的柜台的销售人员营销话术都没什么意思呢,也?没点明产品特性,客观来说还?不如蕨麻猪的呢。
那问题是出自?哪里了呢?
梨歌索性不再?客气,索性趁隔壁几个店员休息时请教她们来模拟了一遍:“能不能帮我看看,为什么客人表现?得不太在意?是不是我们营销话术出了问题?”
农产品店里当天卖不完的果蔬都会发给员工,有时候也?会给隔壁店员,因此她们很乐意帮这个忙,在观摩了一遍后终于?有人提出了第一个问题:“我觉得有问题。”
梨歌松了口气:“你觉得是什么问题?”
那人挠挠头:“怎么说呢,这营销话术倒没错。可是怪怪的……”
她一说其他店员们也?都恍然大?悟:“是怪怪的。”
“我也?感?觉。”
那人清清嗓子:“您看啊,您店里的员工都是内敛含蓄型……”
这个梨歌明白,当初她招聘时找的就是内向不爱跟人接触型。
“这正儿八经营销就要那种几分钟自?来熟的人,您这些店员说起营销话术时语气硬邦邦,眼神跟顾客接触都不敢解除,顾客当然能看出来,一开始就对产品不认可。”
梨歌回想?一下也?明白了过来。
现?在社会大?家被那些生拉硬扯的营销惹烦了,大?街上遇到有人营销第一反应就是摆手摇头漠视,哪里还?有耐心听什么?
所以一般店里都会招揽能说会道?、有亲和力的导购,能自?然而然与人打交道?而不落痕迹。
但是花不完店里员工说得好听是内敛含蓄,说得难听就是内向不擅长与人沟通,这样?的人一开口营销,压根儿没法?掩盖。
无怪乎顾客警惕反感?。
说到底还?要怪梨歌,平时店员也?没这么热情,这回看梨总进店督促,大?家都拿出了几万分的热情,反倒有了反作用。
“可是不对啊?”
梨歌又想?起一遭,“我店里其他东西销路也?不愁?”
拿起商品包装看了看,立刻连这个难题都解开了:别的商品都是花不完公?司商标,唯有这个商品牌子是“梨氏蕨麻猪”。
这是她私人投资,当然不能打公?司旗号,从梨爱兰公?司那里注册了商标,走得也?是那边账。
花不完的名号早就响遍了大?街小巷,但是梨氏却没有什么知名度,因此大?家当然抵触。
梨歌总结了经验教训,就觉得改编营销话术,把重点放在介绍梨氏品牌。
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