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“你们花十分钟,先认真看一遍。待会儿,每个人都提一点建议。”梁欣在工作中不喜欢搞抢答,任务具体一点,大家也能更有效率。
连小小低头一看,文件的封面上印着“销售部新人培训-实操手册”几个大字,翻开看了两页,很快就被里面的内容吸引了。
这本手册条理清晰,基础的销售原理都通过案例进行了深入浅出的解释,同时还针对不同的人群提供了模拟话术,这些话术几乎与真实情况无异,全然不是那种纸上谈兵之作。
等她再仔细一看,就发现了这份资料与自己交的投名状很相似,是在那个基础上,进行了全方位的深度升级,完全降低了对培训者的要求,哪怕一个从来没有接触过销售的新人入职,光靠着自己看资料,也能快速上手。
连小小立刻抬起头,看向梁欣的目光瞬间变得炽热而尊敬。而一部经理张超,也调整了坐姿,神情严肃了起来。唯有新来的高健康,搞不清楚状态,只在心里暗自庆幸自己的选择很有眼光。
“谁先说?”梁欣问。
“我来。”高健康一反常态,率先举手。
梁欣点点头,示意他开始。
“这份资料,涉及的内容太多了。如果是稳定性不高的员工,可能会觉得工作有点难,容易被劝退。”
梁欣从没想过这个问题,不由皱了一下眉头,在心里思考。而张超想要反驳,却被她阻止下来,“健康说得很好,继续。”
“现在的年轻人找工作时,他们最期望的是获得高薪并拥有较轻的工作负担。尽管他们明白在任何工作中都不可能轻松,但他们的期望始终是美好的。”高健康说完,合上册子捏了一下厚度,继续道,“这册子太厚了,让人心生畏惧。”
连小小扭头看他一眼,“工作中,不进则退,有学习收获不好吗?”
张超也跟着附和,“这手册简直是我们管理者的救星。再也不用花大量时间在培训上了,你是不知道,有些人不管怎么培训,他就是听不明白。”
高健康没有与他们争论,而是神情坚持地看向梁欣。
梁欣沉吟两秒,自己也捏了捏册子厚度,“接下来公司招人的速度会非常快,今年的人员编制是一定要破人的。这本培训手册,第一是作为执行标准,第二也是想减轻你们三个人的压力。”
“人?”张超很吃惊。
“对,接下来不仅会大力招聘,还会有更为优厚的内推程序,鼓励同事们介绍朋友来。”
这话一出,张超更加喜欢这份资料了。网销行业,本来就流动性大,员工来来往往的,有时候月初月末的在职人数看着是没有变化,但实际上人却换了不少。所以培训员工一直都是管理者的难题。
而高健康却更加坚持了,“招人不易,咱们更应该要想着把人留下来,有一些高标准的要求,是不是可以循序渐进呢?”
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