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“不好意思,顾客,这位销售已经下班了,我们来为您服务也是一样的!”
顾梦摆出一副高高在上的态度,一开口就冲着盛情,而且这两人还站在门口边看着盛情边嘀嘀咕咕了半天,文倩倩怎么会看不出她们二人来者不善呢?于是她直接就替盛情回绝了她们。
“怎么,你们这家店的销售都这么牛的嘛?还可以选择客人服务?可真新鲜呦,高奢珠宝品牌也没像你们店这么厉害吧?”金欣妍立刻抓住机会,叫唤道。
文倩倩一股火‘噌’的就燃起来了,她也不是第一天干面销了,什么顾客没见识过,像这种摆明就是来找事的,实在没必要惯着,刚想怼回去,就接收到柜台处的盛情朝她微微摇了摇头。
文倩倩深吸一口气,到底还是忍了回去,只冷冷的瞪着这对母女,看看她们还想作什么妖。
“顾客,我来为你们服务,请问想选购什么类型的首饰?是送人还是自己佩戴?”盛情礼貌的开始为两人推荐,态度以及话术和对待其他客人时一样,并没有表现出和两人相识的意思。
但顾梦和金欣妍母女的目的就是要给盛情找麻烦,她们怎么可能像正经顾客一样,认真接受推荐以及挑选首饰呢?
金欣妍随意的瞥了一眼柜台,手臂一挥,就大肆的喊道,“这一柜台的,我都要看,你都给我取出来!”
而顾梦,则故作优雅的在柜台前的高脚椅上坐了下来,脸上带着笑的看女儿如何折腾盛情。
面对找茬的两母女,盛情脸上的神情丝毫没有变化,依旧面带笑意温和道,“顾客,很抱歉,我没有办法同一时间把所有的首饰都拿出来让您试戴,我们可以一件一件的试,请问您想先试哪一件?”
“你连客人的需求都满足不了,做什么销售啊?Shine这品牌也是不入流,招销售员都不挑的吗?随便什么阿猫阿狗都能来卖首饰?”
盛情依旧没有恼意,略微沉吟几秒,不卑不亢的回应金欣妍,“我是严格按照公司的规定向顾客销售首饰,如果您觉得我的销售方式有什么问题,可以带着证据去总部投诉。
至于我们品牌入不入流,不是凭顾客您一己之言来判定的,更何况,顾客既然觉得我们品牌不入流,却又走进来光顾,而没有去所谓高奢珠宝品牌,难道是顾客认为自己也不入流吗?”
盛情话落,金欣妍直接被气红了脸,想爆粗口,在旁边看戏的文倩倩和娜娜,则差点没忍住想给盛情鼓掌叫好。
顾梦见女儿吃瘪,哪里还能稳坐着看热闹,当即就要开口教训盛情,可还不等开口,就被一道男声打断。
“什么时候随便的阿猫阿狗都能进来Shine买首饰了?我们品牌的格调都被这些阿猫阿狗拉低了!”带着轻嘲的一番话,瞬间就把店内所有人的目光吸引了过去。
只见,店门口站了一男一女,文倩倩和娜娜看起来并不认识他们,只有盛情,略带诧异的唤道,“沈主管?”
沈漫姿和同行的男人走上前,沈漫姿同盛情颔首,算是回应,男人则又继续开口讽刺,“我当这阿猫阿狗是谁?原来还是熟人呢!”
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