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唐月燕只是代区长,党委书记也由她代理,压在她肩上的责任很重,如今发生这样的事情,她心里一点底都没有,不知道如何应对。
她本来只是在团省委任职,一直坐机关,基层工作经验少,加上又是女同志,不紧张那是骗人的,还没到现场呢,额头上就出现了细密的汗珠……
群体性事件极其考验一个地方行政一把手的智慧和魄力的,处理得好,就是能力的象征,处理不好,问责下来,也是首当其冲的。
再说,区委区政府中一些副区长和副书记都在等看她的笑话,虽然他们的脸上很严肃,但从他们那遮掩不住的兴奋眼神,就能猜出他们那龌龊的心思。
在这种情况下,能和她一条心的,除了她私人秘书,就只有罗子良这个助理了。她几次用问询的眼神看着坐在她身边的他。
罗子良对她笑了笑,让她放心。
处理群体性事件,说复杂也复杂,说简单也简单,最重要的,就是要能设身处地为别人着想,了解他们的诉求,能够体会他们的感受,而不是高高在上地去下命令,打官腔,走形式,那样只会让人反感,促使矛盾激化。
半个多小时以后,
罗子良随着唐区长她们走到跟前才发现,堵路的农民工都坐在路中间,四周的都是附近工厂的工人和走不了的司机和乘客。坐在地上的人,根据目测,得有四五百人。他们没有说话,就这样静静地从着。倒是围观的人议论纷纷,而且,围观的人越来越多。
这年头,无恐天下不乱的人很多,生活不如意的,受到不公对待的,有可能会趁机寻找发泄的渠道,情况很危急。
以往各地发生的几起影响比较深远的群体性事件来分析,本来都是一些小事,由于处理失当,被有心人利用,煽动成了打砸抢性质的恶性案件。
唐月燕在工作人员的帮助下,挤进人群,秘书给了她一个喇叭,她对坐在地上的民工说:“各位,我是
“我们的老板跑了,我们没有钱回家过年,我们也没办法,谁给我们发钱,我们就起来。”其中一个工人说。
“对!你们政府卖地给开发商建房子,给他办了这个证那个证的,现在他人不见了,政府也有错,你们得负责。”另外一个工人说。
“对,政府得为我们处理工钱的事……”
工人们纷纷发言,声音响亮,愤怒中带着无奈。
公安公局的袁子才局长带来了二百多个手拿盾牌的防爆警察,严阵以待,只等唐区长的一声令下了。
工人们的理由虽然有些牵强,但他们是弱势群体,从围观人群的表情来说,都是同情和支持他们的,就连被堵住不能离开的司机们也只是摇摇头,并没有去指责这些可怜的农民工。再说,地方政府本来就是为人民服务的,如今工人有了困难,从法理上来说,就应当为他们排忧解难,解决他们的合理诉求。
罗子良在唐区长给工人们讲话的时候,观察着坐在路上的人群,他发现了一个熟悉的人,张松林。
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